Este hotel de 2 estrellas, Maya Vacanze Playa Natural Playa del Carmen, está situado a unos 2 km del Bel Air Animal Park y ofrece servicio de cambio de divisas y mostrador de información turística. Los huéspedes del hotel pueden disfrutar de WiFi en todas las habitaciones.
El Centro Maya se encuentra a unos 5 minutos andando de este hotel. Además, los hermosos parajes naturales de la Punta Esmeralda están aproximadamente a 25 minutos andando del hotel. El Maya Vacanze Playa Natural, situado en el mismísimo corazón de Playa del Carmen, está a unos 2 km del Parque Portal Maya. El establecimiento está ubicado cerca de la Frida Kahlo Museum.
El Maya Vacanze Playa Natural cuenta con 6 habitaciones con un vestidor y zona de estar. Ofrece TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de servicio de tetera/cafetera. Algunas habitaciones están equipadas con un baño privado que proporciona a los huéspedes secador de pelo y ducha. Algunos cuartos de baño disponen de bañera y ducha, así como de artículos de tocador para huéspedes. Algunas de estas habitaciones también dan a la ciudad.
Con comida mexicana, el restaurante la Birria Tacos y Consome se encuentra a tan solo 5 minutos andando del hotel.
